Serviço de apoio a clientes - Contacte-nos

envie-nos uma mensagem

 

Selecione esta opção se precisar de ajuda para escolher o produto mais adequado para si ou desejar mais informações sobre características, benefícios ou utilização dos nossos artigos.

Selecione esta opção se precisar modificar ou atualizar as informações da sua conta, como endereço, número de telefone ou e-mail.

Selecione esta opção se precisar de ajuda para iniciar o processo de devolução de um produto.

Selecione esta opção para obter informações sobre como fazer uma devolução, os prazos disponíveis e as condições necessárias.

Selecione esta opção se precisar de ajuda para acompanhar o progresso do seu pedido, desde a preparação até o envio ou entrega.

Selecione esta opção se desejar solicitar a exclusão da sua conta.

Selecione esta opção se sua consulta não se enquadra nos tópicos anteriores.

Selecione esta opção se o seu pedido chegou com itens em falta.

Selecione esta opção se tiver recebido um produto danificado ou defeituoso. Nossa equipa está aqui para ajudar a resolver o problema o mais rapidamente possível e oferecer-lhe uma solução.

Selecione esta opção se recebeu um produto diferente do que pediu.

Selecione esta opção se encontrou dificuldades ao realizar o pagamento do seu pedido. Nossa equipa irá ajudá-lo a identificar o problema e encontrar uma solução para que possa concluir a sua compra sem inconvenientes.

Selecione esta opção se estiver com dificuldades em aplicar um código promocional ou precisar esclarecer dúvidas sobre as nossas promoções.

Selecione esta opção se precisar de ajuda para redefinir sua senha e acessar novamente sua conta.

Selecione esta opção se precisar obter a fatura da sua compra. Forneça-nos os dados necessários e processaremos o seu pedido.

Selecione esta opção se estiver interessado em fazer parte da nossa equipa.

Ao enviar o formulário, você aceita nossos Termos e Condições e nossa Política de Privacidade.

Contacte-nos através do seguinte número de telefone:

+34 928 721 243 Segunda a sexta-feira das 08h às 17h GMT