Verzending en bezorging

* Deze waarden zijn een schatting en kunnen variëren vanwege de voortdurende update van valutaomrekeningen.

Door de hoge vraag in deze periodes kunnen transportbedrijven overbelast raken, wat vertragingen in de gebruikelijke levertijden kan veroorzaken.

Bij Sabina werken we hard om je bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar we vragen om geduld bij eventuele vertragingen.

De levertijden beginnen vanaf het moment dat de bestelling ons magazijn verlaat, wat we per e-mail zullen melden.

We verzenden de werkdag (geen feestdag) na ontvangst van je bestelling. We verzenden van maandag tot vrijdag en de transittijden variëren per land en transportbedrijf (zie de tabel).

Belangrijk: Bestellingen die van maandag tot vrijdag voor 11:30 uur worden ontvangen, kunnen dezelfde dag worden verwerkt, daarna wordt dit voor de volgende werkdag gedaan. Bestellingen ontvangen op zaterdag, zondag en feestdagen worden verwerkt op de eerste beschikbare werkdag. Zodra een bestelling is geplaatst, gaat deze in verwerking voor verzending en kan niet worden geannuleerd.

Feestdagen in de provincie Las Palmas moeten als feestdag in de levertijd worden meegenomen, omdat ons logistiek centrum zich in San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas – Gran Canaria) bevindt. Deze termijn kan worden aangepast door onvoorziene omstandigheden of overmacht, waardoor de levering kan worden vertraagd door factoren buiten de controle en het beheer van Sabina. Het transportbedrijf levert meestal tijdens kantooruren, dus als je een voorkeur hebt voor het tijdstip van levering (ochtend of middag), kun je dit in de opmerking van de bestelling aangeven, en het transportbedrijf zal proberen dit te respecteren binnen hun mogelijkheden. Om de kwaliteit van onze verzendingen te waarborgen, gebruiken we de leidende bezorgservice in de spoedvervoerbranche. Er worden geen leveringen gedaan naar postbussen.

Ophalen op afhaalpunt (PICKUP Point)

Het transportbedrijf zal twee leveringspogingen doen op twee verschillende werkdagen en tijden. Als de levering niet lukt, kan je het pakket ophalen bij het dichtstbijzijnde Pickup Point. Je hebt 5 dagen om het pakket daar op te halen. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven adresgegevens. Als er een fout in het adres is en een tweede verzending of herverzending nodig is, is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten. Voor vragen kun je ons bellen (Tlf. +34 928 72 12 55) of een e-mail sturen naar (hello@sabina.com)

Levering op Safe Place of Deposit Place

Als je kiest voor de optie om het pakket in de tuin, bij de deur, op het terras of op een andere toegankelijke plek in je woning te laten afleveren, kies je voor de optie Safe Place of Deposit Place. Houd er rekening mee dat als je deze optie kiest, je het risico accepteert en het recht op een klacht verliest.

Geen Douanekosten

Voor leveringen op de Canarische Eilanden, zal je bestelling niet door de douane gaan; we sturen de bestelling rechtstreeks vanuit ons magazijn op Gran Canaria, Spanje. Voor bestellingen naar het Iberisch Schiereiland en Europa zijn douanekosten, belastingen of andere toeslagen inbegrepen, we zullen je nooit om een extra betaling vragen. Het is heel eenvoudig: je betaalt voor je aankoop op sabina.com en ontvangt het zonder dat je een extra betaling hoeft te doen.

Wijziging van gegevens en voorwaarden

Sabina behoudt zich het recht voor om het commerciële aanbod op de website (producten, prijzen, aanbiedingen en commerciële en servicevoorwaarden) op elk moment te wijzigen. Elke nieuwe versie zal vooraf worden aangegeven in de secties “Verzending en Levering” en “Garantie en Retourneren”.

Onze logistieke partners